Ny måde at håndtere UPS bliver nu lavet om
Synology releasede fornyligt deres nye version 2.1 build 832, men allerede inden den blev releaset rejste der sig stor kritik af den måde som Synology havde ændret måden at håndtere UPS understøttelsen.
Synology har understøttet UPS, Uninteruptble power suply i langtid, det er en rigtig god ide og have en UPS pÃ¥ sin Synology især hvis man nÃ¥r man køre RAID da et strømudfald med et volume crash til følge er langt mere sandsynligt end hvis man bare har selvstændige harddiske i. UPS understøttelsen har altid fungere ved at UPS’en der er tilkoblet via USB signalerer til Synology enheden at den nu arbejder pÃ¥ batteri hvor efter den venter i et bestemt tidsrum før den sætter sig selv i safemode en tilstand hvor der ikke sker noget hvis strømmen ryger. Det tidrum som Synology enheden venter har man før kunnet angive i opsætningen, men i den nye udgave blev det ændret.
Synology valgte en fuldautomatisk løsning hvor den først begynder at lukke ned nÃ¥r den fik et signal fra UPS’en om at batteri niveauet er lavt, det lyder jo umiddelbart ogsÃ¥ som en ganske udmærket løsning, og fordelen er at man pÃ¥ denne mÃ¥de maximere oppetiden pÃ¥ sit NAS. Problemet ved at gøre det pÃ¥ denne mÃ¥de er at nÃ¥r batterierne i UPS’en er gamle sÃ¥ kan man ikke regne med at der er ret meget tid tilbage pÃ¥ UPS’en nÃ¥r batteri niveauet er lavt. Det er det samme fænomen som vi kender fra bærbare computere med et Ã¥r eller 2 pÃ¥ bagen, nÃ¥r den siger at nu er batteriet ved at være fladt sÃ¥ man skal tilslutte strøm sÃ¥ er det tit forsent.
Synology blev mødt med en masiv bruger kritik og trods forsøg på at forsvare den nye måde at gøre det på så endte det med at de gav sig og vi får nu den gamle timer funktion tilbage, jeg synes det er meget positivt at Synology lytter til deres kunder og deltager åbent i diskusioner med kunderne om hvordan deres produkter skal fungere.
Relaterende indlæg:
